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 1、为用户24小时提供LNG充装；
 2、严格执行物价部门指导价格，不擅自改变气价；
 3、严格按照安全操作规程和气瓶标准进行充装，不超压充装；
 4、坚持诚信经营，准确无误做好充气计量和价款核算，不做损害用户利益的事情；
 5、每年至少组织一次应急演练，提高对突发事件的处理能力，为用户提供安全稳定的加气环境；
 6、工作人员一律实行统一挂牌上岗，使用文明用语，对用户反映的问题耐心解答，工作热情周到；
 7、向社会公开投诉电话，主动接受社会监督，接到投诉电话及时调查处理，一周内给予答复；监督投诉电话：13766452111